Términos y condiciones de uso de Cagódromo
Estas condiciones regulan el uso de la aplicación Cagódromo y de esta web. Explican qué te ofrecemos, qué se espera de ti y de qué responde cada uno. Están escritas para que se entiendan: si algo no queda claro, escríbenos y lo aclaramos.
Última actualización: 9 de agosto de 2026 · En vigor desde: [PENDIENTE: fecha de entrada en vigor]
Resumen en seis puntos
Si solo vas a leer una parte, que sea esta. Cada punto se desarrolla más abajo.
- Cagódromo es gratis. No hay cuota, ni versión de pago, ni compras dentro de la app, ni publicidad. Tampoco vendemos tus datos: así lo detalla la política de privacidad.
- Sin cuenta puedes mirar; con cuenta verificada puedes participar. Consultar el mapa y las fichas no exige registro. Valorar, comentar y guardar favoritos, sí, y además con el correo verificado.
- Un comentario por persona y sede, editable y no borrable. Puedes reescribirlo tantas veces como quieras, pero no eliminarlo. Abajo se explica por qué.
- Puedes denunciar y bloquear. Cualquier comentario se puede denunciar y a cualquier usuario se le puede bloquear; en ambos casos ese contenido desaparece de tu vista al instante.
- Darse de baja anonimiza, no arrasa. Desaparece todo lo que te identifica; tus valoraciones y comentarios se conservan firmados como «Usuario».
- La información la ponen los usuarios y no está verificada. Cagódromo no garantiza que un baño esté abierto, limpio, ni que te dejen entrar. Si tienes un establecimiento y hay algo que corregir o algún comentario que denunciar, aquí te contamos cómo.
Quién presta el servicio
Cagódromo es un proyecto personal desarrollado y mantenido desde España. En adelante, «Cagódromo» o «nosotros».
Puedes contactar con nosotros para cualquier asunto relacionado con estas condiciones escribiendo a cagodromoapp[at]gmail[dot]com. Si necesitas los datos identificativos completos del titular, pídelos por ese mismo correo y se te facilitan.
Al descargar la aplicación, crear una cuenta o usar Cagódromo de cualquier otra forma, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses el servicio.
Qué es Cagódromo y qué te ofrece
Cagódromo es una aplicación móvil para Android e iPhone que muestra en un mapa los baños públicos y los baños de establecimientos que tienes cerca, con la información que otras personas han aportado sobre ellos: cómo se accede, si hay que consumir, si cuesta dinero, si suele haber papel y jabón, si tiene cambiador, si es accesible, y qué nota de limpieza le ha puesto quien ya ha entrado.
El servicio es gratuito en su totalidad. No existen funciones de pago, suscripciones, compras dentro de la aplicación ni publicidad. Que sea gratuito no significa que exista un derecho adquirido a que lo siga siendo indefinidamente: si algún día se introdujera algún servicio de pago, sería siempre opcional y se anunciaría con antelación conforme al apartado de cambios.
Necesitas un dispositivo compatible y conexión a internet. El coste de esa conexión y del propio dispositivo corre de tu cuenta. Cagódromo se ofrece «tal cual», y podemos añadir, modificar o retirar funcionalidades para mejorar el servicio.
Edad mínima
Para crear una cuenta en Cagódromo hay que tener al menos 14 años. Es la edad a partir de la cual el artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales permite consentir el tratamiento de datos personales sin autorización de padres, madres o tutores.
Consultar el mapa y las fichas de los baños no requiere cuenta y, por tanto, no está sujeto a esa condición.
Al registrarte declaras que tienes 14 años o más. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de esa edad, la eliminaremos. Si eres padre, madre o tutor y crees que se ha dado ese caso, escríbenos y lo resolvemos.
Tu cuenta de usuario
Puedes registrarte con tu correo electrónico y una contraseña, o entrar con tu cuenta de Google o de Apple. En cualquier caso, la cuenta es personal e intransferible: eres responsable de mantener tu contraseña a salvo y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Si sospechas que alguien ha entrado en ella, cambia la contraseña y avísanos.
Verificación del correo
Tras registrarte te enviamos un código de un solo uso a tu dirección de correo. Hasta que lo introduzcas, tu cuenta existe pero está sin verificar, y eso tiene consecuencias concretas:
- Con la cuenta sin verificar puedes navegar con normalidad: ver el mapa, abrir las fichas de los baños y leer las valoraciones y los comentarios de los demás.
- No puedes, en cambio, publicar valoraciones ni comentarios, ni marcar baños como favoritos. Verificar el correo es lo que impide que se creen cuentas desechables en masa para inflar o hundir la nota de un establecimiento; sin esa barrera, las medias de limpieza no valdrían nada.
Puedes pedir que te reenviemos el código si no te ha llegado. Los códigos caducan a los pocos minutos y solo sirven una vez.
Los datos que nos facilitas deben ser veraces y estar actualizados. No puedes registrarte suplantando a otra persona ni usar una dirección de correo que no te pertenezca.
Lo que publicas: valoraciones y comentarios
Con la cuenta verificada puedes aportar dos cosas sobre cada baño:
- Una valoración de limpieza de 1 a 5 estrellas. Es lo que alimenta la media que ve todo el mundo en la ficha del baño.
- Un comentario en texto libre, opcional, para explicar lo que la nota no cuenta: si había papel, si te pidieron consumir, si el cambiador estaba roto.
Lo que publiques es público: lo verá cualquiera que abra la ficha de ese baño, tenga cuenta o no. Aparece firmado con el nombre y la foto de tu perfil si los tienes, o como «Usuario» si no. Escribe pensando en eso y no incluyas ahí información personal —tuya o de terceros— que no quieras que se lea.
Eres el único responsable de lo que publicas. Debe responder a tu experiencia real en ese baño: no valores sitios en los que no has estado, ni escribas reseñas por encargo, ni a cambio de contraprestación, ni para perjudicar a un competidor.
Un solo comentario por persona y sede: editable, nunca borrable
Esta es probablemente la regla más particular de Cagódromo, así que conviene explicarla entera.
Cada persona puede tener una única valoración y un único comentario por cada sede. No se acumulan: si vuelves a ese baño y quieres contar que ahora está mejor —o peor—, editas lo que ya habías escrito y cambias las estrellas. Puedes hacerlo tantas veces como quieras y en cualquier momento. Lo que no puedes es borrarlo.
Por qué no se puede borrar
Por dos motivos, y ninguno es capricho:
- La valoración quedaría descontextualizada. Las estrellas y el comentario son la misma opinión partida en dos: la nota dice cuánto y el texto dice por qué. Si se pudiera borrar el texto y dejar el 1, la ficha mostraría una nota demoledora sin ninguna explicación, imposible de rebatir para el local e inútil para quien la lee.
- Se podría manipular la media borrando y reescribiendo. Si borrar liberase el hueco, la misma persona podría puntuar, borrar y volver a puntuar en bucle, y el límite de «una valoración por persona» dejaría de existir en la práctica: bastaría con repetir la maniobra para mover la media de un establecimiento a voluntad. Impidiendo el borrado, una persona pesa una vez y solo una, por muchas veces que cambie de opinión.
La contrapartida es que la edición es total y sin límite: nunca quedas atado a algo que ya no piensas. Si consideras que un comentario tuyo concreto debe desaparecer por un motivo justificado —por ejemplo, porque se te escapó un dato personal—, escríbenos y lo retiramos.
Ten en cuenta además que darte de baja tampoco borra tus comentarios: los desliga de ti y los deja firmados como «Usuario», tal y como se explica en el apartado de baja de la cuenta.
Reseñas auténticas: qué comprobamos y qué no
La Directiva (UE) 2019/2161, traspuesta en España por el Real Decreto-ley 24/2021, de 2 de noviembre, obliga a quien publica reseñas a decir con claridad si garantiza que proceden de personas que realmente han usado el servicio y cómo lo comprueba. Está en el artículo 20.4 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Esto es lo que hay en Cagódromo, sin adornos.
Lo que comprobamos
- Hace falta cuenta con el correo verificado. Sin verificar no se puede valorar ni comentar. Es la barrera que impide crear cuentas desechables en masa para inflar o hundir la nota de un establecimiento.
- Una sola valoración y un solo comentario por persona y sede. Se pueden editar cuantas veces se quiera, pero no borrar, así que nadie puede puntuar, borrar y volver a puntuar para mover la media. Cada persona pesa una vez.
- Todas las reseñas publicadas se muestran. No escondemos las malas ni retocamos las medias: la nota que ves es el promedio de todas las valoraciones vivas de esa sede.
Lo que no comprobamos, y conviene que lo sepas
No verificamos que quien escribe haya estado físicamente en ese baño. No pedimos tique, ni reserva, ni comprobación de ubicación. El correo verificado y el límite de una valoración por persona y sede reducen mucho el fraude, pero no lo eliminan del todo. Por tanto, no garantizamos que cada reseña concreta proceda de alguien que haya usado ese baño. Preferimos decirlo a presumir de un control que no existe.
Publicar reseñas falsas o de sitios en los que no se ha estado incumple estas condiciones. Cualquiera puede denunciarlas con el motivo «Falso» y, si se confirma, se retiran y se actúa sobre la cuenta.
Lo que no hacemos nunca
- No compramos reseñas ni las encargamos a nadie.
- No las pedimos a cambio de descuentos, regalos, sorteos ni contraprestación de ningún tipo.
- No filtramos ni ocultamos las negativas.
- No ordenamos los resultados por dinero. Ningún establecimiento puede pagar para aparecer mejor colocado, para salir destacado ni para que se le retire una reseña que no le guste. No hay publicidad ni tarifas en Cagódromo, así que tampoco hay nada que comprar.
Normas de conducta
Cagódromo es una herramienta práctica compartida por gente que no se conoce. Para que siga siéndolo, está prohibido publicar:
- Insultos, amenazas, acoso o cualquier contenido que incite al odio o a la violencia contra personas o grupos, en particular por razón de origen, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad o edad.
- Datos personales de terceros: nombres de empleados, matrículas, teléfonos, direcciones, fotografías de personas identificables. Que alguien te atendiera mal no te autoriza a señalarlo con nombre y apellidos.
- Información falsa o valoraciones de sitios en los que no has estado, incluidas las reseñas pagadas y las coordinadas para hundir o inflar a un establecimiento.
- Publicidad, promociones, enlaces de afiliación, correo basura o cualquier uso comercial del espacio de comentarios.
- Contenido sexual explícito, escatológico gratuito, violento o manifiestamente inapropiado. El tema de la app tiene su gracia; el humor cabe, la guarrería porque sí no.
- Contenido que infrinja derechos de terceros, en particular de propiedad intelectual o industrial.
- Cualquier contenido ilícito conforme a la legislación española o de la Unión Europea.
Tampoco está permitido intentar acceder a cuentas ajenas o a partes no públicas del servicio; automatizar el uso de la aplicación con robots, arañas o extracción masiva de datos; hacer ingeniería inversa de la aplicación o interferir en su funcionamiento; crear cuentas múltiples para eludir un bloqueo, una expulsión o el límite de una valoración por persona; ni usar Cagódromo para ninguna finalidad ilícita.
Recuerda por último que un baño de un establecimiento es propiedad privada. Que Cagódromo lo tenga fichado no te da derecho a entrar: respeta las normas del local y a quien trabaja en él.
Denuncias, bloqueos y moderación
Cualquier persona con cuenta dispone de dos herramientas, y ambas surten efecto de inmediato.
Denunciar un comentario
En cada comentario hay una opción para denunciarlo. Se elige uno de estos motivos tipificados y se puede añadir una explicación:
- Spam: publicidad, promoción o mensajes repetidos.
- Ofensivo: insultos, acoso, contenido de odio o inapropiado.
- Falso: información que no se corresponde con la realidad o valoración de un sitio en el que quien la escribe no ha estado.
- Otro: cualquier otro motivo, con el detalle que quieras explicarnos.
En cuanto denuncias, ese comentario deja de verse para ti al instante. No tienes que esperar a que nadie lo revise. En paralelo, la denuncia entra en una cola para que una persona la valore.
Un comentario no se retira para todos automáticamente al acumular denuncias: eso sería fácil de abusar, bastarían unas cuantas cuentas coordinadas para silenciar a cualquiera. La retirada general la decide siempre una persona, valorando el contenido. Solo puedes denunciar una vez cada comentario.
Bloquear a un usuario
Si lo que te molesta no es un comentario suelto sino una persona, puedes bloquearla. A partir de ese momento dejas de ver todo su contenido, no solo el comentario que te llevó a bloquearla. El bloqueo es unidireccional y discreto: a la otra persona no se le notifica y sigue viendo lo que tú publicas. Puedes deshacerlo cuando quieras.
Qué hacemos nosotros
Revisamos las denuncias y podemos retirar el contenido que incumpla estas condiciones, avisar a quien lo publicó, suspender su cuenta o cerrarla, en función de la gravedad y la reiteración. Conservamos el historial de denuncias resueltas para detectar patrones de abuso repetido.
No revisamos previamente lo que se publica: sería imposible y, además, la ley no nos lo exige. Actuamos cuando tenemos conocimiento efectivo de un contenido ilícito o contrario a estas normas, conforme al Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales y a la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información. Si crees que hemos retirado algo tuyo por error, escríbenos y lo revisamos.
Nuestro papel: alojamos lo que escriben otros
Conviene entender qué es Cagódromo en términos legales, porque de ahí sale casi todo lo demás. Cagódromo presta un servicio de alojamiento de datos. Ponemos el sitio y las herramientas; el contenido lo traen los usuarios.
Las valoraciones, los comentarios y los datos de cada ficha —horario, precio, papel, jabón, cambiador, accesibilidad— son contenido de terceros, no manifestaciones nuestras. Cagódromo no los suscribe, no los comparte y no responde de ellos por el mero hecho de alojarlos. Que un comentario esté publicado en la app no significa que estemos de acuerdo con él, ni que lo demos por cierto.
Nada se revisa antes de publicarse. No hay control editorial previo ni moderación a priori: lo que alguien escribe aparece inmediatamente. Tampoco tenemos obligación de vigilar de forma general lo que se publica ni de buscar activamente contenidos ilícitos, según el artículo 8 del Reglamento (UE) 2022/2065 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022, relativo a un mercado único de servicios digitales (Reglamento de Servicios Digitales).
Esa exención de responsabilidad por el contenido ajeno está en el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y en el artículo 6 del Reglamento de Servicios Digitales. Pero tiene un matiz que es justo explicar entero:
no respondemos del contenido ajeno salvo que tengamos conocimiento efectivo de que es ilícito y no actuemos con diligencia para retirarlo o bloquear el acceso a él. Es decir: la exención se sostiene mientras reaccionemos cuando alguien nos avisa. Por eso existe el canal del apartado siguiente, y por eso te pedimos que lo uses en vez de dar por hecho que ya nos hemos enterado.
Que moderemos por iniciativa propia —revisando denuncias, retirando lo que incumple estas normas— no nos convierte en autores ni editores de lo que alojamos, tal y como reconoce el artículo 7 del Reglamento de Servicios Digitales. Hacer las cosas bien voluntariamente no puede penalizarse.
Cómo notificar un contenido ilícito o lesivo
Este es el mecanismo de notificación y acción del artículo 16 del Reglamento de Servicios Digitales. Es la vía formal, y está abierta a todo el mundo.
Quién puede notificar
Cualquiera. No hace falta tener cuenta en Cagódromo, ni ser la persona o el negocio afectado, ni acreditar nada previamente. Si ves algo que crees que es ilícito o que va contra estas condiciones, avisa.
Qué debe incluir la notificación
Cuanto más precisa sea, antes se resuelve. Necesitamos:
- Qué contenido es. La dirección exacta si la tienes, o la identificación inequívoca: nombre del establecimiento y sede, fecha aproximada y un fragmento literal del comentario.
- Por qué lo notificas. Una explicación motivada de qué tiene de ilícito o de contrario a estas condiciones. No basta con decir que no te gusta: cuéntanos qué es falso, qué te injuria o qué derecho se está vulnerando.
- Tus datos de contacto, nombre y correo electrónico, para poder acusarte recibo y comunicarte la decisión.
- Una declaración de que crees de buena fe que la información que aportas es exacta y completa.
Adónde se manda y qué pasa después
Escribe a cagodromoapp[at]gmail[dot]com. A partir de ahí:
- Te acusamos recibo de la notificación sin dilación.
- La resolvemos sin demora indebida, de forma diligente, no arbitraria y objetiva. La decide siempre una persona.
- Te comunicamos la decisión motivada, explicando qué hemos hecho y por qué. Y también se la comunicamos, con sus motivos, a quien publicó el contenido si actuamos sobre él.
- Cabe reclamar contra la decisión. Tanto quien notifica como quien publicó pueden pedirnos que la revisemos, escribiendo a esa misma dirección y explicando en qué creen que nos hemos equivocado. Nada de esto te impide acudir a los tribunales o a la autoridad competente cuando quieras.
Ten en cuenta que una notificación suficientemente precisa y motivada puede darnos conocimiento efectivo del contenido, con las consecuencias del apartado anterior. También que podemos desatender las notificaciones manifiestamente infundadas o enviadas de forma abusiva y repetida.
Y el botón de denuncia de la app
Dentro de Cagódromo, además, cada comentario tiene su propio botón de denuncia, con motivos tipificados —spam, ofensivo, falso y otro— y un campo para explicarte. Es el camino rápido y requiere tener cuenta; el detalle está en el apartado de denuncias y bloqueos. Las dos vías acaban en la misma cola de revisión: usa la que te resulte más cómoda.
Si eres el titular de un bar, restaurante o establecimiento
Puede que hayas llegado hasta aquí porque tu local aparece en Cagódromo, o porque alguien ha escrito algo sobre tu baño que no te ha sentado bien. Este apartado es para ti, y va derecho al grano.
Aparecer en Cagódromo no nos vincula en nada
Que tu establecimiento esté fichado en la app no implica vínculo, patrocinio, afiliación, colaboración ni acuerdo comercial de ningún tipo , en ningún sentido. Ni tú nos representas a nosotros ni nosotros a ti. Tampoco es un sello, una certificación ni una recomendación: no hemos inspeccionado tu local ni damos fe de nada de lo que hay en su ficha.
Nadie paga por estar en Cagódromo y nadie cobra por estar. No hay tarifas, ni destacados, ni publicidad.
Por qué usamos el nombre y la dirección de tu local
El nombre comercial y la dirección se usan a título meramente identificativo y descriptivo : son lo que permite que alguien sepa de qué sitio se está hablando y llegue hasta la puerta. Nada más.
No usamos tu logotipo, tu rótulo ni ningún otro signo distintivo como marca propia, ni los incorporamos a nuestra imagen. No pretendemos aprovecharnos de la reputación de tu negocio ni generar confusión sobre el origen de ningún servicio: nadie puede pensar razonablemente que el baño lo explota Cagódromo. Es el uso referencial que permite el artículo 37 de la Ley 17/2001, de 7 de diciembre, de Marcas, cuando resulta necesario para identificar aquello de lo que se habla.
Las valoraciones son opiniones, no afirmaciones nuestras
Las estrellas y los comentarios son opiniones subjetivas de quien las escribe , sobre una visita concreta y un día concreto. Cagódromo ni las suscribe ni las comparte: se limita a alojarlas, como se explica en el apartado sobre nuestro papel. La nota media es una operación aritmética con esas opiniones, no un juicio nuestro sobre tu negocio.
Opinar sobre un servicio abierto al público, y hacerlo mal, está amparado por la libertad de expresión y por el derecho a la crítica que reconoce el artículo 20 de la Constitución Española. Un cliente puede decir que tu baño estaba sucio, aunque a ti te parezca injusto y aunque te haga daño comercialmente. Eso, por sí solo, no es ilícito.
Otra cosa muy distinta es el insulto, la imputación de hechos falsos o el contenido vejatorio, que no están amparados por nada y que cruzan el límite del derecho al honor de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de protección civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen. Ahí sí actuamos.
Qué puedes pedirnos y cómo
Escríbenos a cagodromoapp[at]gmail[dot]com desde una dirección que permita comprobar que representas al establecimiento, indicando el nombre y la dirección del local. Hay tres tipos de petición y cada una tiene su respuesta:
- Rectificar un dato objetivo equivocado de la ficha —el horario, el precio, si hay cambiador, si es accesible, si hace falta consumir o pedir la llave—. Es la petición más fácil y la que más agradecemos: si nos dices cuál es el dato correcto, lo corregimos en la ficha. No hace falta discutir nada, un dato de hecho o es verdad o no lo es.
- Denunciar un comentario concreto que consideres injurioso, calumnioso o falso. Usa el canal de notificación del apartado anterior, identificando el comentario y explicando qué tiene de ilícito. Lo revisa una persona y te respondemos con una decisión motivada. Si es injurioso, vejatorio, contiene datos personales de tus empleados o afirma hechos falsos, lo retiramos. Si es una opinión negativa sobre el estado del baño, no lo retiramos por el mero hecho de ser negativa : sería engañar a quien lee las fichas contando con que están completas.
- Solicitar la retirada de tu establecimiento de la app. Si el local ha cerrado, ya no tiene baño de uso público, está duplicado o mal ubicado, lo retiramos o lo corregimos sin más trámite. Si sigue abierto y la ficha es correcta, estudiamos la petición caso por caso y te contestamos motivadamente, valorando lo que nos cuentes; ten en cuenta que el nombre, la dirección y la existencia de un baño en un local abierto al público son datos de hecho, y que una ficha no pasa a ser ilícita porque sus valoraciones no gusten.
En los tres casos te acusamos recibo y te respondemos en un plazo de [PENDIENTE: plazo de respuesta]. Si te hace falta más de una cosa, mándalas juntas en el mismo correo.
El derecho de rectificación
La Ley Orgánica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del derecho de rectificación, permite corregir hechos inexactos que causen perjuicio, no opiniones. Cagódromo no es un medio de comunicación en el sentido de esa ley, pero aplicamos la misma idea porque nos parece razonable: si un comentario afirma un hecho concreto y falso sobre tu establecimiento, cuéntanos tu versión y, si procede, corregimos el dato de la ficha y hacemos constar la aclaración. Lo que no vamos a hacer es borrar una valoración baja porque no estés de acuerdo con ella.
Baja de la cuenta: anonimiza, no borra
Puedes darte de baja tú mismo desde la app, sin pedir permiso a nadie y sin esperas. El proceso es inmediato e irreversible, y funciona por anonimización: desaparece todo lo que te identifica y se conserva, ya desligado de ti, lo que resulta útil para el resto de la gente.
Qué desaparece
- Tu dirección de correo, que se sustituye por una dirección interna irreversible que no lleva a ningún buzón.
- Tu contraseña.
- Tu nombre visible y tu foto de perfil.
- El vínculo con tus cuentas de Google o Apple, que se borra por completo.
- Todas tus sesiones abiertas, que se revocan en el acto.
Qué se conserva y por qué
Tus valoraciones y tus comentarios permanecen publicados, pero dejan de estar asociados a ti y pasan a firmarse como «Usuario». Nadie puede volver a relacionarlos contigo.
Se hace así porque borrarlos falsearía las medias de limpieza que otras personas ya han usado para decidir a qué baño entrar. Una ficha con nota de 4,2 basada en veinte opiniones deja de significar lo mismo si desaparecen cinco de ellas de golpe; y quien confió en esa nota lo hizo contando con que estaba ahí. Además, borrar los comentarios dejaría agujeros en conversaciones en las que participaron otras personas.
Como el resultado es un dato que ya no permite identificarte ni directa ni indirectamente, deja de ser un dato personal a efectos del Reglamento General de Protección de Datos: el derecho de supresión del artículo 17 queda atendido por esta vía, la de la anonimización . El detalle está en la política de privacidad. Si aun así consideras que un comentario concreto tuyo debe desaparecer, escríbenos antes de darte de baja y lo retiramos.
Tras la baja no se puede volver a entrar ni recuperar nada. Puedes registrarte de nuevo con el mismo correo o con la misma cuenta de Google o Apple, pero será una cuenta nueva y vacía.
Responsabilidad: qué garantizamos y qué no
Este apartado importa más que ninguno, así que va sin rodeos: la información sobre los baños la aportan los usuarios y Cagódromo no la verifica.
Ni las notas de limpieza, ni los comentarios, ni los datos de cada ficha —horario, precio, si hay papel, si hay cambiador, si es accesible, si hace falta llave o código— están comprobados por nosotros. Reflejan lo que alguien encontró el día que fue, y pueden estar desactualizados, ser incompletos o sencillamente equivocados.
En consecuencia, Cagódromo no garantiza:
- Que un baño exista, esté abierto en ese momento o se encuentre en las condiciones descritas.
- Que te dejen entrar. Los baños de establecimientos son privados y quien los explota decide quién pasa, aunque en la ficha ponga «público» o «solo clientes».
- Que el precio, el horario o los servicios sean los indicados.
- Que la ubicación en el mapa sea exacta ni que la ruta hasta allí sea practicable.
Comprueba siempre lo que veas en la app antes de actuar. Cagódromo es una ayuda para decidir, no una certificación.
La accesibilidad de la ficha no es una certificación
Hay dos datos que merecen aviso aparte porque de ellos depende que alguien haga un viaje para nada: el acceso en silla de ruedas y el cambiador de bebés. Los marca gente que pasó por allí, sin formación técnica y a ojo. Que una ficha diga «accesible» no es una declaración de accesibilidad conforme a la normativa aplicable, ni una certificación, ni una comprobación de anchuras, rampas, barras o espacio de giro.
Si dependes de esa información, llama antes al establecimiento y confírmalo. Cagódromo no responde de un desplazamiento en balde ni de las molestias, gastos o perjuicios de encontrarte con que el baño no era como decía la ficha.
No damos consejo sanitario ni higiénico
Cagódromo no es un servicio de salud. Nada de lo que hay en la app es consejo sanitario, higiénico ni médico , ni sustituye al criterio de un profesional. Las notas de limpieza son la impresión subjetiva de quien entró ese día: no miden nada, no analizan nada y no dicen absolutamente nada sobre riesgo para la salud, presencia de patógenos, salubridad del agua o idoneidad del sitio para personas vulnerables. Un cinco no es un certificado sanitario y un uno no es una denuncia de sanidad.
Tu seguridad al desplazarte es cosa tuya
Ir hasta un punto del mapa es una decisión que tomas tú y bajo tu responsabilidad. Valora la zona, la hora, el estado de la vía y tus propias circunstancias, y atiende siempre al tráfico y a las normas de circulación en vez de a la pantalla. Cagódromo no responde de lo que te ocurra durante el desplazamiento ni dentro del establecimiento.
No respondemos de los daños derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, de la exactitud de los contenidos publicados por los usuarios, ni de las relaciones que mantengas con los establecimientos. Tampoco respondemos de las interrupciones, indisponibilidades o pérdidas de datos causadas por fallos técnicos, mantenimiento o causas de fuerza mayor, aunque procuraremos que sean las mínimas.
Nada de lo anterior excluye ni limita nuestra responsabilidad por dolo, por culpa grave, ni en aquellos supuestos en que la ley no permita limitarla; en particular, si actúas como consumidor, conservas íntegros los derechos que te reconoce el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Si lo que publicas nos mete en un problema
Quien publica responde de lo que publica. Si por culpa de un contenido tuyo —un comentario, una valoración, un dato de una ficha— un tercero reclama contra Cagódromo o contra su titular, te comprometes a mantenerlos indemnes: es decir, a asumir las cantidades a las que se nos condene o que acordemos pagar por ese motivo, las sanciones que se nos impongan y los gastos de defensa razonables, incluidos abogado y procurador. Solo por lo que sea imputable a tu contenido, y siempre que te avisemos de la reclamación a tiempo para que puedas defenderte y colaborar.
Es la contrapartida lógica de poder publicar sin que nadie te revise antes: escribe lo que quieras dentro de las normas, pero hazte cargo de ello.
Cagódromo enlaza o muestra contenidos de terceros, como las imágenes de mapa de OpenStreetMap. No controlamos esos servicios ni respondemos de ellos.
Propiedad intelectual
Lo nuestro
La aplicación, esta web, el nombre «Cagódromo», el logotipo, el diseño, los textos y el código fuente pertenecen a su titular o se usan con la correspondiente licencia. Que puedas usar Cagódromo gratis no te transmite ningún derecho sobre ellos: solo te concedemos una licencia personal, revocable, no exclusiva y no transferible para usar la aplicación conforme a estas condiciones.
Los datos cartográficos proceden de OpenStreetMap y se usan bajo la Open Database License, con la atribución correspondiente a sus colaboradores.
Lo tuyo
Tus comentarios y valoraciones siguen siendo tuyos. No te pedimos que nos cedas su titularidad. Lo que sí nos concedes, al publicarlos, es una licencia gratuita, no exclusiva, mundial y por tiempo indefinido para almacenarlos, reproducirlos, mostrarlos en la aplicación y en la web, y usarlos para calcular las medias y estadísticas de cada baño.
Esa licencia es indefinida por coherencia con lo explicado más arriba: los comentarios no se borran y sobreviven a la baja de la cuenta de forma anónima, de modo que la licencia debe seguir amparándolos. Está limitada a la finalidad del servicio: no venderemos tus comentarios ni los cederemos a terceros para fines comerciales o publicitarios.
Al publicar declaras que el contenido es tuyo o que tienes derecho a publicarlo, y que no infringe derechos de nadie. Si crees que un contenido publicado en Cagódromo vulnera tus derechos de propiedad intelectual, escríbenos indicando cuál es y en qué te basas, y lo revisaremos.
Suspensión y cierre de cuentas
Podemos suspender o cerrar tu cuenta, y retirar el contenido que hayas publicado, si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada, si tu actividad pone en riesgo el servicio o a otras personas, o si nos lo impone una obligación legal o una resolución de autoridad competente.
Salvo que la gravedad o una obligación legal lo impidan, te avisaremos antes y con el motivo. Puedes responder a ese aviso y, si consideras que hemos actuado por error, revisaremos la decisión.
El cierre de una cuenta por incumplimiento sigue el mismo criterio que la baja voluntaria: se anonimiza, y las valoraciones y comentarios que no infrinjan estas normas se conservan firmados como «Usuario».
También podemos interrumpir o discontinuar el servicio, total o parcialmente. Si fuera de forma definitiva, lo anunciaríamos con antelación razonable en la app y en esta web para que puedas solicitar una copia de tus datos.
Cambios en estos términos
Podemos modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios en el servicio, en la legislación o en la forma de prestarlo. Cuando lo hagamos actualizaremos la fecha que aparece al principio de la página.
Si el cambio es sustancial —por ejemplo, si afectara a las reglas sobre lo que publicas, a la responsabilidad o a la gratuidad del servicio— te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor. Seguir usando Cagódromo después de esa fecha supone aceptar la nueva versión; si no la aceptas, puedes darte de baja.
Las versiones anteriores se pueden solicitar escribiendo a la dirección de contacto.
Ley aplicable, jurisdicción y contacto
Estas condiciones se rigen por la legislación española, y en particular por la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, por el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y por el Reglamento General de Protección de Datos junto con la Ley Orgánica 3/2018.
Si actúas como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que determine la normativa de consumo aplicable, que por regla general son los de tu domicilio; nada en estas condiciones te priva de ese derecho. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Lebrija (Sevilla).
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula o inaplicable, el resto seguirá en vigor.
Como consumidor residente en la Unión Europea, puedes además acudir a los mecanismos de resolución alternativa de litigios que resulten aplicables. En cualquier caso, te agradecemos que nos escribas primero: casi todo se arregla antes.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escribe a cagodromoapp[at]gmail[dot]com. La política de privacidad, que forma parte inseparable de estos términos, está disponible en cagodromo.es/privacidad.